Хейли Джеймс родилась в Три Хилле в большой семье. У неё было несколько родных сестёр, она была самой младшей. Все её сёстры разъехались по другим городам и жили своей личной жизнью, а она осталась жить с родитеями. Девушка очень хорошо училась, стала репитиром и у неё было много учеников, одним из них оказался Нейтан Скотт - заядлый хулиган Три Хилла, сводный брат Лукаса Скотта - лучшего друга Хейли. Также Хейли очень хорошо поёт и поехала в турне. Но перед этим она вышла замуж за Нейтана Скотта. Из-за турне их отношения испортились, но вскоре всё наладилось...
Характер - Хейли сама по себе очень добрый, чуткий и нежный человек, очень умная, очень весёлая, приветливая и отзывчивая. Имеет богатую фантазию. Хейлз добрая девушка, она никогда не бросит друзей в беде, всегда поможет. Но также она может относится иногда к врагам хорошо, если им нужно помочь или ещё что-то... К дружеским и любовным отношениям относится с особой серьёзностью.Хейли милая девушка, отличница и хороший человек во всех отношениях. Если у её друга проблема, то он всегда может к ней обратиться, если помощь будет в её силах, то она обязательно поможет. Если вам нужен репетитор, то вы тоже можете обратиться к ней. Работает официанткой в кафе Карен. Романтичная девушка, мечтает о красивой и чистой любви. Так же у неё прекрасный голос и она мечтает стать певицей, выступать на сцене и чтобы тысячи людей слушали только её...